Frågor och svar!

På den här sidan ger vi svar på de vanligaste frågorna. 

Fråga: Får man ta med sig hundar ombord på M/S Moa?
Svar: Ja, det får man. Dock så är man begränsad till att vara på övre däck, i mån av plats. 

Fråga: Finns det vegetariska alternativ ombord?
Svar: Ja, det gör det! Vi har alltid ett vegetariskt alternativ att erbjuda vid lunch. 

Fråga: Jag är allergisk mot vissa födoämnen, finns det något jag kan äta?
Svar: Vi försöker alltid undvika de vanligaste allergenerna i den maten som serveras. Men fråga gärna personalen ombord vilka alternativ som finns. Och ange gärna vid bokning vilka allergier som det gäller. 

Fråga: Jag vill enbart åka en enkel resa med er, vad kostar det?
Svar: Vi tar alltid betalt som att våra gäster åker tur & retur. Detta för att man tar upp en plats ombord, oavsett om man åker tur & retur eller inte. 

Fråga: Hur gör jag för att boka en tur med er?
Svar: Gå in på vår bokningssida i menyn (Våra turer) och boka er resa direkt - ONLINE. Alla bokningar görs via hemsidan, och betalas direkt. På dagturer går det utmärkt att dyka upp på kajen och följa med, i mån av plats. 

Fråga: Hur blir man medlem i föreningen? 
Svar: Swisha 100 kr till 123 001 84 65, märk betalningen med "Medlem" och er e-postadress. 

Fråga: Vi tänkte ta med oss eget fika att äta av på turen, får man äta den ombord? 
Svar: Nej, det är inte tillåtet att förtära medhavd matsäck, snacks eller liknande ombord. Barnmat går däremot utmärkt. 

Fråga: Behöver man använda flytväst ombord? 
Svar: Nej! Ombord på M/S Moa har vi inga krav på flytväst. Vill man ändå ha flytväst till exempelvis sitt barn så ombesörjs detta av resenären. Flytvästar kan köpas på flertalet ställen (exempelvis hos Lekia i Söderhamn) eller lånas hos Fritidsbanken i Söderhamn och Bollnäs. I händelse av nödsituation finns räddningsvästar ombord.